안녕하세요 크럼프입니다
지연건과 품절건으로 불편을 드린 점 정말 죄송합니다
추석 이벤트 전 전산 오류로 인해 품절상품에도 주문이 계속 들어오는 오류가 있어 품절건이 생겼던 것 같습니다.
아마 문자 안내를 해드리는데 누락이 되었던 것 같네요
미숙한 업무로 불편을 드린 점 정말 죄송하게 생각합니다
다음번엔 이러한 사항이 발생하지 않도록 내부적으로 보완하고 있습니다
크럼프를 이용해 주신 고객님께 정말 감사하고 죄송한 마음 표합니다
[ Original Message ]
주문 시킨지 7일이나 지났는데 시킬땐 재고가 있다가 일주일 지나니까 갑자기 품절이라고 강제로 취소처리 시키네요;
